Cerrado temporalmente por Covid-19.

Politica de Privacidad y Protección de Datos

En el momento en que un cliente realiza un pedido a través de nuestro servidor seguro, sus datos personales, domiciliarios, y los relativos a sus compras y formas de pago, son incorporados a nuestra base de datos para tramitar el pedido.

La principal finalidad de la recogida y grabación de datos en nuestro sistema es la de poder gestionar los pedidos adecuadamente. Algunos de los datos recogidos serán transferidos a la agencia de transportes para la posterior entrega del paquete (nombre, dirección completa, y otras formas de contacto como el e-mail y teléfono para notificaciones de que el pedido va a entregarse o contactar para concertar la entrega).

También se guardará el registro en nuestro sistema a modo de histórico para futuras consultas por parte de los clientes desde su panel de control. En dicho panel de control existe la posibilidad de que el cliente gestione distintas direcciones de envío adicionales para sus envíos, pudiendo acceder, modificar y eliminarlas en cualquier momento.

Aquellos clientes que expresamente hayan solicitado durante el proceso de registro o de pedido el apuntarse al boletín de noticias, recibirán comunicaciones por e-mail, tanto del tipo de días en los que la empresa estará cerrada por festivos, anuncios de novedades, ofertas, promociones o noticias relevantes de nuestro sector. En cada envío por e-mail del boletín de noticias, se incluye un enlace en el que el cliente podrá desuscribirse por si mismo y dejar de recibir comunicaciones. La actualización de los registros y bajas al boletín de noticias se realiza cada 7 días, por lo que es posible que el cliente reciba un boletín adicional tras solicitar la baja, si todavía no se ha actualizado.

En Tessuti.es no tenemos ningún acceso a la información relacionada con el número de la tarjeta de crédito de nuestros clientes. Nosotros solo  recibimos la confirmación del pago por parte de las instituciones bancarias que tramitan el pedido.

El cliente autoriza expresamente a Tessuti.es para que los datos de este registro y cuantos se obtengan para el desarrollo de las relaciones contractuales entre ambas partes puedan ser usadas por Tessuti.es, para efectuar estudios de mercado y marketing y ofrecerle al cliente productos y servicios que puedan resultar de su interés. En ningún caso, su información personal será cedida o vendida a ninguna otra parte ajena a Tessuti.

Ley de Protección de Datos:

En cumplimiento de lo dispuesto en la Ley Orgánica 15/1999 de 13 de Diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal, le informamos de que:

En su calidad de propietario, el responsable de este fichero es Marta Tornés Ferrando con NIF 79302499V y domicilio social en Lluís Torres 6, bajos • 17401 ARBÚCIES (Girona) .

Tessuti garantiza la confidencialidad de todos los datos facilitados por sus clientes. Además de los mínimos establecidos por la legislación, la recogida y tratamiento de los datos se efectúan bajo niveles de seguridad que impiden la pérdida o manipulación de los datos.

De acuerdo con la legislación vigente, todos los clientes de Tessuti tienen el derecho de acceso, rectificación, cancelación y oposición de sus datos. Además, en cualquier momento, el cliente puede manifestar su deseo de NO recibir ningún tipo de publicidad. Para ejercitar estos derechos, los clientes pueden dirigirse por correo postal a la dirección: Lluís Torres 6, bajos • 17401 ARBÚCIES (Girona) . Atención al Cliente o enviar un correo electrónico a web@tessuti.es

Para el mejor cumplimiento de sus servicios, Tessuti  se encuentra obligado a facilitar determinados datos de sus clientes (nombre, dirección, teléfono, etc.) a otras empresas que colaboran con la prestación del servicio (transportistas, instaladores, entidades financieras, etc.). En todos los casos, los datos que se facilitan son los estrictamente necesarios para la actividad concreta que se vaya a realizar.